En la sección Mis cursos podrás encontrar todos los talleres y cursos que hayas comprado y desde ahí podrás ingresar a cada uno de ellos.

Al momento de hacer el inicio de sesión, haz clic en la leyenda Restablecer contraseña y sigue los pasos que te inidica la plataforma.

La interfaz de los cursos es muy simple, cuenta con un menú izquierdo en donde los temas están agrupados en módulos y en donde puedes ver el contenido total del curso. La parte central/derecha está compuesta por el video, y por un menú con opciones como Preguntas y Material referente a cada tema, así como tu Certificado una vez que hayas finalizado el curso.

En la pantalla de tu curso, están las secciones Preguntas de este tema y Todas las preguntas del curso, ahí podrás dejar tus dudas y comentarios e interactuar con el instructor y otros estudiantes enrolados en el curso.

Existen diferentes opciones, una es en la parte superior de la pantalla del curso, junto a la barra de búsqueda verás un círculo que mostrará el porcentaje de avance que llevas hasta ese momento.

Otra opción es en la sección Mis cursos, en la etiqueta de cada curso podrás ver una barra de progreso que te indicará el porcentaje de avance que llevas en cada curso.

El Certificado de finalización se generará automáticamente en el momento que hayas terminado el 100% de los módulos y temas de tu curso.

Existen dos opciones directas para solicitar asistencia, la primera es en el chat del home de aprendiz.academy y la segunda en la sección Reportar un error que se ubica en el footer del sitio.

Pago en línea con tarjeta de crédito o débito

Una vez hecho el pago, ¿en cuanto tiempo puedo tener acceso a mi curso?

Inmediatamente y de por vida.

Si al momento de terminar tu curso, no sientes que recibiste la información que esperabas al momento que hiciste la compra, podrás solicitar un reembolso del 100% de tu pago (el monto será el equivalente al valor de la divisa en la fecha que hayas hecho la compra).

Envía un correo a contacto@aprendiz.academy exponiendo tu situación, nombre de usuario, correo electrónico, nombre del curso del que deseas recibir el reembolso y datos de la cuenta en la que quieres recibir el pago (tarjeta, banco, nombre completo del titular).

Si tu cuenta es de un banco fuera de México, indícanos tu país y responderemos a tu correo con los datos específicos requeridos para hacerte el reembolso.